ELABORACIÓN DE PLAN DE FIDELIZACIÓN PARA CÁMARA DE ALIMENTOS Y BEBIDAS UBICADA EN LA CIUDAD DE GUATEMALA, PARA AUMENTAR LA TASA DE RETENCIÓN DE SOCIOS.

Abstract

Los alimentos y bebidas procesadas forman parte de la vida cotidiana de los guatemaltecos debido a que los mismos consumen diariamente desde productos de la canasta básica, hasta productos más elaborados que las mismas empresas lanzan respondiendo a las necesidades del mercado que es cada vez más demandante. Guatemala a su vez es un país bien percibido por los empresarios que desean incursionar en el sector de alimentos y bebidas debido a las diferentes ventajas que el mercado guatemalteco ofrece, como lo son la posición geográfica que facilita la comunicación para negociar con países vecinos, la cantidad y calidad de proveedores que se tienen disponibles, así como la variedad de insumos para la producción de sus productos y los beneficios arancelarios y de impuestos con los que cuenta el sector gracias a la excelente organización del mismo por las distintas cámaras y gremiales que lo lideran.