ELABORACIÓN DE PLAN DE MARKETING DIGITAL PARA AGENCIA DE PUBLICIDAD, UBICADA EN LA CIUDAD DE GUATEMALA PARA AUMENTAR LA CARTERA DE CLIENTES CON ENFOQUE EN PYMES

Abstract

El presente proyecto de investigación tiene como objetivo elaborar un plan de marketing digital para una agencia de publicidad ubicada en la Ciudad de Guatemala, con el fin de aumentar su cartera de clientes enfocándose en pequeñas y medianas empresas (Pymes). El marketing digital se ha transformado en una herramienta estratégica para que las empresas logren sus objetivos de negocio. Las agencias de publicidad no están extrañas a este contexto y requieren implementar estrategias digitales que les permitan posicionarse de manera positiva en el mercado. Este anteproyecto busca estudiar la situación actual de la agencia sujeto de estudio para identificar sus fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas. Asimismo, se revisará el contexto del mercado guatemalteco de agencias de publicidad y los retos que enfrentan actualmente. En la misma línea se presentan los antecedentes del mercado de las agencias de publicidad en Guatemala, destacando la competencia, la importancia de la creatividad y el análisis estratégico. También se plantea el problema a abordar y se formulan las hipótesis. Además, se justifica la importancia de realizar un plan de marketing digital para aumentar la cartera de clientes. Además, se abordan los conceptos fundamentales del marketing y se profundiza en el marketing digital, explorando sus diferentes componentes como el SEO, el email marketing, la landing page y las redes sociales. También se analiza el contexto de las PYMES en Guatemala.