La Cultura y Clima Organizacional como Claves para la Satisfacción Laboral y Compromiso con los Objetivos Organizacionales”

Abstract

El objeto de poder llevar a cabo esta investigación es tomar en cuenta ciertos temas que ayudarán y aportarán para poder comprender, analizar y concluir con los resultados esperados de esta investigación. En primer lugar, se desarrollará el significado de cultura y clima organizacional y aporte que estos dos tienen para las organizaciones hoy en día. Cómo estos dos temas contribuyen para el éxito y comunicación dentro de las organizaciones. Asimismo, se definirá cómo el comportamiento de los trabajadores generará el interés necesario en las metas y objetivos de la empresa y la satisfacción laboral que fortalecen los factores y estrategias que impulsan el desempeño de los empleados a través de las creencias, costumbres y de un clima adecuado. Por tal motivo para poder alcanzar estos objetivos se investigará qué es la cultura, cómo influye dentro de las organizaciones, sus antecedentes y cómo el comportamiento resulta en un reflejo de la cultura organizacional que se genera dentro de la empresa. Además, se desarrollará parte por parte qué es el clima laboral, en qué aporta y cómo se puede lograr obtener un clima laboral propicio para el buen comportamiento de los trabajadores dentro de ella, las actitudes que se esperan de los trabajadores y cómo continuar alimentándola. También, se establecerá cómo la incidencia del clima laboral influye en las organizaciones exitosas derivado de desarrollar las fortalezas de los trabajadores, de brindarles apoyo y soporte en todos los requerimientos para un buen desarrollo de sus funciones diarias. Se definirá cómo la organización debe ajustar a la persona a la organización, dar el soporte necesario para equilibrar los conflictos de trabajo y vida para crear un ambiente positivo en el que el trabajador se siente parte clave y es respaldado por la organización a través de la adecuación de procesos que le permitan brindar lo mejor de sí a la organización. De la misma forma, cómo es que la cultura se podrá transmitir de generación en generación a través de las normas, símbolos, ritos ceremonias y mitos e historias que aportan para continuar una cultura transmisible a las distintas generaciones en el ámbito organizacional. Además, se investigará acerca de los tipos de cultura y las características de las culturas exitosas a través de los valores culturales y la motivación en la cultura, se establecerá cómo la comunicación juega un factor elemental a desarrollar en las distintas etapas de ésta, como el control, motivación, expresión de emociones y la información que se debe transmitir para generar una buena comunicación. También se conocerá cómo mejorar la comunicación a través del acompañamiento, retroalimentación, empatía, repetición, lenguaje sencillo, escuchar atentamente y propiciar la confianza mutua para poder aportar al clima y cultura organizacional. Asimismo, se desarrollará como evaluar y diagnosticar la cultura y clima organizacional a través de los distintos instrumentos que existen como las entrevistas, observación directa y encuestas para conocer cómo se encuentra la cultura y clima dentro de la organización. Además, se conocerán las metodologías para poder implementar un análisis del clima y cultura organizacional, a través de capacitaciones, adecuación de una encuesta, aplicación de la encuesta y seguimiento a los resultados obtenidos para crear planes de acción para mejorar. Por último, se conocerá sobre los beneficios del clima y cultura dentro de la organización para poder desarrollar estrategias basadas en los datos obtenidos, desarrollo del profesional, prevenir costos por acciones legales, conocer al líder de la empresa y conocer y desarrollar el compromiso y productividad del trabajador a través de un clima y cultura organizacional adecuados que permitan el alcance de las metas y objetivos que se plantean.